サイコム(Sycom)が延長保証を開始したので比較

2010年7月 1日

長期保証の無かったSycomがプラス2年の延長保証を開始

BTOメーカーとして左の一覧に入れていましたが、初心者には必須とも言える長期保証が唯一無いメーカーでした。ブログ開設当初から入れていた理由は私のPCがサイコム2代目だから、では無くショップブランドとは言えないでかさが有るためです。

まずはコメントでタレコミ戴いた 通りすがりのサイコム信者 さんに感謝。ニュースリリースや公式サイトの更新情報にはまだ出ていないため、勝手に延長保証料をご案内申し上げましょう。

サイコムの通販サイトにはまだ載っていないどころか保証の説明ページまで更新されていませんが、そのサイコムがtwitterで呟いております。

こちらも本物と思われる為、公式と言えば公式ですな。

本日始まったサイコム延長保証プログラムですが弊社担当の緻密な計算によると10%弱の方が加入される予想。さてどうなるか?とりあえず過去の販売・修理データを元に集計し、考えられる中でなるべくお安い加入料金を設定いたしました。

5:37 PM Jun 29th webから

6月29日から始まったようです。

 

2010年1月1日以降の購入は延長保証に加入可能

私はサイコムのこういう所が好きなのかも知れない。

延長保証ですが検討を始めてから約1年半かかりました。データに基づいた制度設計、各ベンダーや代理店との保証対応の交渉、社内システムとのすりあわせなど・・・・。

ちなみに2010年1月1日以降にお求めいただいたお客様は今からでも加入OKです。お問い合わせください。

サイコムのBTOパソコンは通販。オンラインで買うならメールアドレスは必須。

お問い合せください、では無くメールで購入者に案内しろと。

何らかの理由で急ぎリリースしたような雰囲気が満々なので、そこまで手や考えが回っておらず、未だに公式発表も出来ていないのだろうと思いますが、twitterでつぶやいても仕方ない。100人も見て居らず購入者は数人居るかどうか。

話を戻すと、さかのぼっての保証加入は良心的。

昨年12月31日や年末のボーナスで買った、Windows7で便乗買い替えした、など過去を考え出すときりが有りませんが、突撃は無料なので問い合わせしてみましょう。

お勧めしているわけでは有りませんが、無料でゴネているわけではないため、規定の料金さえ払えばサイコムなら何とかしてくれるかも知れません。常識で考えると無理です。

 

サイコムの延長保証を勝手に計算

カスタマイズからパターンを試したのみな為、全部「おそらく」を付けてどうぞ。

  • カスタマイズ含め8万円以上なら延長保証料はPC本体価格の5%
  • パソコン本体の価格が8万円以下の場合、延長保証は4000円固定

実はBTOメーカーの長期保証料比較の記事を草稿にしており、サイコムを突っ込めないためまずいと思っているものの、お陰様で各社の延長保証料は頭に入っています。

担当者の緻密な計算、もあるのだろうとは思いますが、サイコムの延長保証はドスパラの次に安くなっております。おおよそですが分類すると下記の通り。

  1. DELL、HP、フロンティア、マウスコンピューター:桁違いに高額
  2. PC工房、Faith、TWOTOP:126千未満は5250円、以上は5%
  3. サイコム:8万円まで4000円、以上は5%
  4. ドスパラ、クレバリー:一律5%

1は4年や5年保証有り、サポート内容やノートとデスクトップでも変動するためかなりややこしい料金になり、一概には言えませんが2以降と比較し高額。

2はユニットコム全部で昔ながらの126千円ライン有り。ドスパラとクレバリーが最安で一律5%となっている為サイコムはその中間。しつこいですが公式の発表では有りません。

 

プラス2年の延長保証はPC本体(カスタマイズ含む)のみ適用

先に確認用のカスタマイズ。無難に9万円程度のATXから。

サイコムのカスタマイズで8万円台のATXに延長保証

保証の下に延長保証(プラス2年)の欄が追加されております。計3年。

88800円の標準構成に対し4440円の保証は5%、税込のようです。

高額な機種になるとどうなのか、30万円PCで確認。

Sycomのハイスペック構成PCで保証を延長

289800円、約30万円に対して約15000円追加は5%。

ではマイクロATXの安い構成、約35千円では。

サイコムの激安構成で保証を2年延長

35千円の5%は2000円を余裕で切るはずですが4000円固定。

カスタマイズで8万円を超えるまで変わらず、最低4000円です。

これをやっていると延長保証料が10円単位になる事が判明。

細かい所ですが1円の桁を見ていると切り捨てのようです。やはり良心的ですな。1円単位を儲けてこそ商売。余計な世話ですがサイコムは甘い。

しばらく遊んでいると8万円の境界で妙なラインが有る事に気付きました。

延長保証料金の1円単位は切り捨て

80740円の5%は4037円、1円単位切り捨ては4030円。

安くなっているため文句は有りませんというか私は買わないので大きな世話ですが、5%計算のプログラムに何か有るのでしょうか。若干オーバーしても4千円に収まります。

気にせず次へ。オプションを付けてみましょう。

オプション、周辺機器は単品のメーカー保証

商品金額は約17万円ですが保証は4030円。

マウスとディスプレイに延長保証が効いていないわけです。

これはサイコムに限らず、他のBTOメーカーでもディスプレイは単品の保証になり、本体は延長保証無しの1年でも液晶モニタはBenQの3年保証が有るなど普通。

しかしサイコムのカスタマイズでは分かりにくく、何に対して延長保証になるのか別途説明が必要でしょうな。

上の画像では本体が8万円を超えているため、カスタマイズを変更すると金額が上下し延長保証の対象か否かが分かりますが、8万円未満では動かないから判らない。勘違いしそうというより、これではカスタマイズ画面慣れしている私でも判りません。

案内の完成と公式の発表に期待しておきます。

 

BTOメーカーのサイコム、しかし初心者には解りにくい

1件のみ長期保証の無いBTOメーカーとしてリストに入っており不自然とは思っていましたが、これで全メーカーが自称PC初心者の方にもお勧め出来るかも知れない一覧に。

しかし以前から思っていた事は、なぜサイコムの機種は判りにくいのか。

Sycomのモデル名が分かりにくい

適当に上位っぽいRadiantから引かせて貰いましたが、これを見て何の事か判るでしょうか。私が購入した時は二回共に意味が分からずスルーしていましたが、GZ2000P55/660 などをクリックしても何も起こりません。

このブログを書き始めてようやく分かった事ですが、スラッシュ以降から末尾まではCPUのプロセッサナンバーを表しており、ここまでは良いものの、載っているCPUに対して価格はいくらかという大変マニアックな提案となっているわけです。

自作する人間からするとCPUを中心にバランスを考えるため価格は参考になりますが、パソコン工房やドスパラ、マウスなどの機種名からのリンクを見慣れているとサイコムの一覧は意味不明に。

カスタマイズを見ると何故かCPUには差額が表記されておらず、インテルと何か約束でも有るのでしょうか。他社もそうですがWindowsの価格も表記されていない事が有ります。

FlashにしてみたりAJAXを駆使したり、無駄にコントロールの面白い分かりづらいカスタマイズも有りますが、それ以前にこれでは初心者には難しい。

マーケティングには決定回避という、多過ぎると選べなくなり離脱するという法則がございます。Webのデザインが昔から変わらず、サイコム信者には安心感が有るのかも知れませんが、もう少し何とかした方が良いのでは無かろうかと。

いつも通り脱線しましたが、サイコムに限らず延長保証はお勧めです。

今どき普通にメールやインターネット用のデスクトップ、モニタ抜きで8万円超えは少なく、3年の長期保証付きで4千円。

主要パーツが故障すると買っても4千円では効かない事が多く、工賃や時給を考慮すると4~5千円なら払っても良い範囲内かと思うわけです。

パソコンは家電では無く結構な確率で運悪く故障します。自分で何とか出来ない、しようと思わないならサイコムに限らず長期保証、延長保証はご検討あれ。

<追記2010/07/14>

サイコム公式発表が未だ無いためトップページ右からリンク張りました。

ついでに誤字を2文字訂正。失礼致しました。

今月のオススメBTOパソコン

リンク用ソース

コメント(7)

おおー、保証付くようになるんですか。そうですか。
sycomは「CWCH50-1」使ったメンテフリーの簡易水冷PCもやっているので、これでついに導入環境は整ったと言えます。

ちなみにその水冷PCのカスタマイズにCeleronを選べる仕様は無い(キリッ

いや、私はやりませんよ、私はねw
ヒツジ先輩そろそろどうdうわなにするやめr

毎日楽しく拝見してます。ゲーム用PCをBTOにて検討してるのですが、
PCワンズの保証もなかなかですよ。\99,750-未満は\3,990-、それ以上は
価格の4%で3年までセンドバック無償修理保証がつきます。構成も
なかなか良いので楽しみながら悩んでます。

「通りすがりの自称初心者」としてコメントさせて頂いた際にも、丁寧にご返答頂いて、「通りすがりのサイコム信者」としてコメントさせて頂いた際には、ブログの記事にまでして頂いて、ヒツジ先輩には感謝しておりますm(_ _)mどうもありがとうございました。
コメントでは通りすがりですが、ブログの閲覧では通りすがりませんので、これからもよろしくお願い致します。

715号さん今日は。
私は大阪人ですからワンズさんの実店舗でパーツを買った事もありますし、日本橋界隈を徘徊する際には必ず寄るショップでもあります。
通販でも評判が良いみたいですね。
マザーとCPUを購入すると、BIOS非対応の場合には無料でフラッシュしてくれるサービスもあります。

4月にサイコムで購入した者です。こちらの記事も参考にさせて頂きました。
今日この記事を見れて良かったです、これからサイコムのページで告知されるのかもしれませんが、ツイッターでそんな重要な内容を言われても困りますよね^^;
とりあえず先ほどメールで問い合わせてみました。

サイコムは少したかくて買えない自分・・・

サイコム信者というわけでは無いと思いますが皆さんやたら興味が有りそうで驚きました。

> TakaQ さん

先日WDの2TBを購入時に手が滑って1GBが2枚カートに入ってしまい、昨日から2GBで駆動している為、新PCはまだ先になりそうです。水冷Celeron、期待しております。サイコムならCeleronにしてくれと無理を言ってもやってくれそうな気がする(笑)

> 715号 さん

PCワンズ、サポートを埼玉に移したなど大掛かりになって来ており目を付けている所です。延長保証までは見ていなかったけれど、3990円はサイコムが参考にしているようにも見えますな。計3年保証の4%は最安です。

> HNの接頭辞が通りすがり さん

今コメントを見て気付きましたが、携帯からのアクセスでしょうか。
タレコミ戴いたコメントは記事と関係無いためゲストブックに移動したものの、良く考えるとあちらは携帯から見えないという・・ 携帯からも見えて書けるようなページを考えて作ります。

良ネタありがとうございました。
年に数本しか出せないSEOの布石になりました。

> sileo さん

4月購入なら標準の1年保証が来年3月まで有るため余裕有りと見ているのでしょう。遅くとも年内なら、今年1月購入者への告知は間に合うという事で。未だに家内制の雰囲気が有り、そこが良し悪しでもありますな。
近々マイコミジャーナルの宣伝記事で大々的に宣伝すると予想します。

> リコーダー さん

カスタマイズ次第で激安に出来るメーカー。特にOS有りなら高いでしょうな。

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BTOパソコンメーカー比較

パソコン工房

高性能: ★★★★ 長保証: ★★

コスパ: ★★★★★ 安保証: ★★

部品選: ★★★☆☆

初心者や実用重視のPCユーザー向け。デスクトップ以外にノートも多数有り価格と性能のバランスが良く選びやすい。全国に実店舗が多数有るBTO PCメーカー。

マウスコンピューター

高性能: ★★★★★ 長保証: ★★

コスパ: ★★★★ 安保証: ★★

部品選: ★★★☆☆

パソコン工房と同様に機種が多くノートの取扱も有りゲーム用やクリエイター向けPCも有り。送料が比較的高額なので総額注意。知名度は国内トップクラス。

ドスパラ

高性能: ★★★★★ 長保証: ★★

コスパ: ★★★★ 安保証: ☆☆

部品選: ★★★☆☆

デスクトップPCならパソコン工房とマウス以外にドスパラも見る価値有り。秋葉原に本拠地を構える昔ながらのBTOパソコンメーカーで知名度はマウス並に高い。

DELL

高性能: ★★★☆☆ 長保証: ★★

コスパ: ★★☆☆☆ 安保証: ☆☆

部品選: ☆☆☆☆

2011年頃から安く無くDELLを選択肢に入れる理由が薄く回線抱き合わせ販売の価格がまぎらわしい。ゲームPCのAlienwareは見た目重視コスパ最悪なので要注意。

日本HP

高性能: ★★★★ 長保証: ★★

コスパ: ★★★☆☆ 安保証: ★★

部品選: ☆☆☆☆

高性能ノート以外は見る価値が薄く高額なLenovoという感じ。早々にWindows 7を捨て8に切り替えたので7が必要なら行っても無駄。2012年後半から迷走中。

TSUKUMO

高性能: ★★★★ 長保証: ★★

コスパ: ★★☆☆☆ 安保証: ★★

部品選: ★★☆☆☆

ヤマダ電機による買収後はマニアックな感は無くなり家電通販のような普通のパソコン屋に。BTO PCは機種が少なくやや割高。ツクモファンなら選択肢へ。

FRONTIER

高性能: ★★★☆☆ 長保証: ☆☆☆

コスパ: ★★☆☆☆ 安保証: ☆☆☆

部品選: ★★☆☆☆

2013年7月に(株)KOUZIROが倒産しヤマダ電機子会社インバースネットが続投。長期保証が消滅。これと言った特徴が無く難点は有れど利点が見当たらない。

サイコム

高性能: ★★★★★ 長保証: ★★

コスパ: ★★☆☆☆ 安保証: ★★★

部品選: ★★★★★

自作しない中~上級者のPCユーザ向け。初心者にはカスタマイズが難しく動かない構成でも購入できるので注意。パーツへのこだわりや知識が有るなら。

※並びはBTOメーカーの知名度の順。大小関わらず信用できない要素があるメーカーは未掲載。

勝手に評価シリーズ

結果として宣伝になっていますが依頼されたわけでは無く、依頼されてもやりません。

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Windows 7サポート終了は2020年1月14日

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BTOパソコンの元修理担当。ハードウェアに超詳しいワケではありませんが、どうしたら故障するのか何となく解るので壊れにくいパソコンを紹介します。