パソコン工房でパソコンを購入しようとしても、「過去に炎上騒動があったら嫌だな」と気になっている方もいるのではないでしょうか？
この記事では、
「パソコン工房は炎上騒動があったの？」
「パソコン工房とのトラブルや不満があるか知りたい」
といった方向けに、パソコン工房の炎上やトラブル・不満に関することを徹底的に調べて紹介します。
ニック炎上やトラブルがあるとパソコンを買いたくても不安になるよね！
ボビーこの記事ではパソコン工房の炎上について真偽が分かるぞ。
- パソコン工房は炎上していない
- パソコン工房に対する軽いトラブルや不満はある
- サポートやトラブル対応に優れているため利用されている
パソコン工房は過去に炎上していない
結論からお伝えすると、パソコン工房は過去に炎上していません。
SNSやネット上の情報を詳しく調べましたが、パソコン工房の対応や行動による炎上騒動は見当たりませんでした。
パソコン工房は過去にネット上で炎上していないため、安心して利用できますよ。
炎上騒動があったのは「ドスパラ」
パソコン工房の過去の炎上が気になる方は、ドスパラの炎上と情報が混ざっているかもしれません。
過去に炎上したのは「ドスパラ」で、初期不良の対応に問題があるとSNSで話題になりネットニュースに取り上げられています。
- ドスパラのパソコン購入者が初期不良を伝える
- 検証結果で「問題なし」と判断され、返却される
- 購入者がドスパラの通販買い取りに初期不良パソコンを申し込む
- 不具合があるので査定価格210円（税込）と伝えられる
- 購入者が矛盾を指摘
- ドスパラが返金・謝罪
- 初期不良に対する対応が悪いと炎上
同じBTOパソコン販売店のためパソコン工房の対応と比較されたり、別の購入先としてパソコン工房が勧められたりしたようです。
その結果、実際に炎上していないパソコン工房が「炎上した？」と疑問視され気になる方が増えたようですね。
パソコン工房とのトラブルや不満はある
パソコン工房で実際炎上騒動はありませんでしたが、軽いトラブルや不満についての口コミは多く投稿されています。
パソコン工房とのトラブル
パソコン工房のトラブル関連では、発送日が早かったからパソコン工房でパソコンを購入したのにトラブルで発送が遅れたとの声がありました。
購入してすぐに初期不良を発見したといった口コミもあり、パソコン工房でパソコンを購入しても軽いトラブルはどうしても起こるようです。
ニック絶対トラブルになっちゃうの？！
ボビー絶対ではないが、パソコンは消耗品だ。使い続けているとパソコンの不具合やトラブルが発生する可能性は高くなるぞ。
ただしパソコン工房側のその後の対応がしっかりしていたため、対応に対するトラブルの声はほとんど見つかりませんでした。
もしパソコン工房で購入した商品に初期不良やトラブルがあったときは、すぐにパソコン工房に連絡しましょう。
パソコン工房に対する不満
パソコン工房で購入した品の見えない部分に犬の足跡が付いていたという口コミを発見しました。
当事者は笑って済ませていますが、精密機器に付いているとなるとパソコン工房側の対応次第では炎上する可能性もあります。
ニック本当なら炎上案件じゃないの？！
ボビーパソコン工房側の対応によるぞ。別サイトの過去炎上のように対応を間違わなければ、おそらくだが事態は収束に向かうだろう。
また、初期不良や修理期間の長さにも不満の声が多く上がっていました。
こちらもパソコン工房側で交換や保証内修理をしっかりと行っていたため、トラブルには発展せずに収まっているようです。
対応について良い口コミも多い
パソコン工房では軽いトラブルや不満の声が挙げられていますが、対応やサポートについての良い口コミも多くあります。
同じトラブルがあれば無料で対応したり、初めての購入でも親身にサポートしてくれたりと、対応の良さが評価されているようです。
パソコン工房のサポートがしっかりしていると、パソコンを購入するのに慣れている・いないに関わらず誰でも購入しやすいので安心して利用できますね。
パソコン工房の軽いトラブル・不満と良い口コミまとめ
- 初期不良が多い
- 犬の足跡があった
- 修理期間が長い
- 修理月内なら同じトラブルが無料だった
- 微妙なトラブルにも対応してくれた
- 梱包が厳重で発送中壊れなさそう
軽いトラブルや不満があってもパソコン工房が選ばれる3つの理由
パソコン工房は軽いトラブルや不満が出ても多くの人に利用されているパソコン通販サイトです。
ここではなぜ利用され続けるのかについて詳しく解説します。
- 24時間365日対応のサポートコールセンター
- 全国の店舗に持ち込み可能
- マイクロソフト認定技術者のプロスタッフによるフォロー
24時間365日対応のサポートコールセンター
パソコン工房ではパソコンのトラブルが起こったときに、365日24時間いつでも電話で問い合わせが可能です。
一般的にサポートセンターは9時から20時、9時から21時までなど受付時間が限られています。
祝日が休みなことも多いですが、パソコン工房のサポートコールセンターはいつでも対応してくれるので、ライフスタイルに関係なく誰でも安心してサポートを利用できます。
ボビー困ったときのトラブルの原因が分かるだけでも気持ちが落ち着くと思うぞ。迷ったらとりあえず問い合わせてみるのがおすすめだ。
全国の店舗に持ち込み可能
パソコン工房は故障やトラブルが発生したパソコンを全国のパソコン工房実店舗に持ち込んで修理が可能です。
パソコン工房の実店舗数は多く、公式サイトで確認する限り2024年5月現在で54店舗展開しています。
インターネットで購入したパソコンに故障やトラブルが起こっても近くの店舗に気軽に持ち込めるのは魅力です。
ニックパソコン壊れた！できるだけ早く修理したいんだけどどうしよう？！
ボビー近くにパソコン工房の実店舗があるなら持ち込んだ方が早く修理が終わる可能性が高いぞ。
早ければ最短で当日中に修理が終わるので、急いでパソコンを修理したいときにおすすめです。
マイクロソフト認定技術者のプロスタッフによるフォロー
パソコン工房ではMCPと呼ばれるマイクロソフト認定技術資格を取得した、知識の豊富なスタッフが全国に150名以上存在します。
どんなトラブルにも対応できるよう、万全の体勢を整えているのでサポートが充実しているのも選ばれる理由のひとつです。
パソコンの知識の少ない人でも、パソコン工房なら安心してサポートを任せられるでしょう。
炎上していないパソコン工房は安心して利用できる
パソコン工房は過去に炎上しておらず、サポートやトラブル対応もしっかりしています。
ニックパソコン工房はネット上で炎上してないよ！
万が一パソコンが壊れても、24時間365日対応のサポートセンターで原因の追究や修理の依頼が可能です。
また、パソコン工房の実店舗に持ち込めば、発送による修理よりも短い期間での修理ができます。
ボビー軽いトラブルや不満は出ているが、パソコン工房側がしっかり対応しているため炎上やひどいトラブルには繋がっていないぞ。
パソコン工房でパソコンの購入を検討している方は、以下の記事も参考にしてみてください。
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