PC使用中のトラブルに関するアンケート(2019年12月)

2019年12月23日

PCトラブル色々調査。

パソコンという電気製品は昔から一般的な家電と比較し何かわからなくなり他人を頼るとか、メーカーに修理などを依頼する頻度が高めなトラブルメーカー、今回は全12+1問の13個で参ります。

ご協力ありがとうございます。

説明不要ならいきなりどうぞ。画像を押してもフォームへ飛ぶ仕様。

PC使用中に起こるトラブルに関するアンケート
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeBgXz6ho-yggmgjww8C65iS-lvkINDDskUQpAS_PNLiCoYQA/viewform

trouble-res.png

今回は専門用語など無く、読めばわかる内容なので補足は特に無し。

最後の質問の年代以外は上の図のように回数を選択するよう統一されております。パソコン使用歴が長いほどおおよそ感が上がる点は仕方ないものとしましょう。私も正確にはわからない質問が多かった。

原案のタイトルは「パソコンを使用中に起こるトラブルに関するアンケート」であり、使用中に限られるとしてお答えあれ。

私がエア回答してみたところ93秒で送信ボタンまで行けた。 

PC使用中に起こるトラブルに関するアンケート
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeBgXz6ho-yggmgjww8C65iS-lvkINDDskUQpAS_PNLiCoYQA/viewform

trouble-res.png

ご協力ありがとうございます。

今月のオススメBTOパソコン

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コメント(2)

知り合いが、パソコンが不調と言ってきた。
見てみると、WindowsUpdate後の再起動の途中だったらしく、電源を入れたまま、しばらく放置。
茶など飲みつつ、しばらく世間話などしてからパソコンを見てみると、WindowsUpdateの後処理は完了しており、問題なく稼働するようになった。
自分は特に何もしていないけど、トラブル解決。
自分の感覚では、『トラブル』には分類しない内容ではあったが。

>上の図のように回数を選択するよう統一されております
PC使用歴が10年を超えていると10回以上が増えそうなモノですが、同時にトラブルに対するハードルが上がるため、あの程度ならトラブルとしてカウントする必要は無かった、として減る可能性が無きにしも非ず。

私的な感触としては、ハードウェア的なトラブルよりソフトウェア的なトラブルの方が起こる頻度は高く、かつ解決が厄介なパターン多し。なおハードウェア的に言う「買い替え」と同等な「OS再インストール」はなるべく避ける場合に限る。

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BTOパソコンメーカー比較

マウスコンピューター

高性能: ★★★★ 保証: ★★★

コスパ: ★★★★★ 安定: ★★★

初心者: ★★★★★

令和時代の鉄板スタンダードなPC初心者向けメーカー。標準構成のバランス感覚が突出しており、私でさえケチを付けることが滅多にできない。性能の下から上まで幅広く実用的。

パソコン工房

高性能: ★★★★ 保証: ★★

コスパ: ★★★★★ 安定: ★★

初心者: ★★★★

性能とパーツの相場がある程度わかる人なら標準構成が多いのでコスパ重視で選びやすい。同じに見える同じ価格でも仕様の違いがどうなのか判る人には最適。

ドスパラ

高性能: ★★★★ 保証: ☆☆

コスパ: ★★★☆☆ 安定: ★★

初心者: ★★★★

昔はドスパラ=BTOだったけれど最近は普通のパソコンに力を入れておらず、2018-2019年の偽インテルチップ中華SSDの件が未解決なので信用問題的に何とも言えない。

DELL

高性能: ★★★☆☆ 保証: ★★

コスパ: ★★☆☆☆ 安定: ☆☆

初心者: ☆☆☆☆

10年以上前まではDELL=初心者向けの安いパソコン、それはもう通用しておりません。クーポン適用後が適正価格だと見抜けるパソコン詳しい人向け、または大人買いで割安になる法人向け。

日本HP

高性能: ★★★☆☆ 保証: ★★

コスパ: ★★★☆☆ 安定: ★★

初心者: ★★★☆☆

コスパと性能以外にも見た目も重視したいならHPのノートも選択肢としてアリ。自社製造状態なのでBTO=ダサい印象は払拭されるかと。デスクトップは法人用、ゲーミングは海外向け。

FRONTIER

高性能: ★★☆☆☆ 保証: ☆☆☆

コスパ: ★★★☆☆ 安定: ☆☆☆

初心者: ★★★☆☆

フロンティア神代の解散後、現所長のパワハラがひどいとタレコミが複数あり、私から内情を運営会社へ伝えると逆ギレされて私を訴えるぞと謎すぎる返しがあり困惑中。

サイコム

高性能: ★★★★★ 保証: ★★★

コスパ: ★★★☆☆ 安定: ★★★

初心者: ☆☆☆☆☆

PC自作しない中~上級者向け、昔ながらの2chおっさん御用達な鉄板メーカー。動かない構成でも購入できるので初心者にはおすすめ不能。量産系BTOのようにコスパ悪くならないのでサイコムだけは自由なカスタマイズを激しくおすすめ。

※並びはBTOメーカーの知名度の順(暫定)で、大小関わらず信用できない要素があるメーカーは未掲載。

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プロフィール

ヒツジ先輩

書いてる人:

BTOパソコンの元修理担当。ハードウェアに超詳しいワケではありませんが、どうしたら故障するのか何となく解るので壊れにくいパソコンを紹介します。