ロジクールの無線トラックボールM570が5回目の故障

2013年3月18日

来ると思った5回目の故障。

もういいよと言われそうな気がするけれど、今回も最短記録になる約4ヶ月で左クリックに不具合。チャタリングという現象と思われ、シングルクリックがダブルクリックになったり、ドラッグが途切れたり。

手短に参ります。

愛用トラックボール「M570」故障の歴史

購入から2年と4ヶ月くらい。過去の故障状況へリンク。

前回のグラフは馬鹿馬鹿しすぎて保存していなかった為、もう一度作成。

m570-2013-03.gif

平均故障期間は約6ヶ月から5.6ヶ月くらいへ低下。

サポートへの故障報告は今回もメールにて送信。電池を抜くとP/N(プロダクトナンバー、製品固有の文字列)のシールが有るので書いて送信。

以前のように新品を送るから故障品は廃棄してくれと言われるかと思いきや、今回は不具合品は回収するとの連絡。

どちらでも良いけれど、ヤマト運輸を呼ぶのが面倒なので廃棄にして欲しかったけれど、もはやクレーマーのようなレベルなので文句はございません。

いや、毎回本当に故障しており、3年も保証を付けたロジクールが悪いと思うけれど。私もブログを書いていなかったら、ここまでネタにしなかったかも知れない。

購入時の価格は約4千円。

故障は5回目なので次のM570で6代目となり、4千円を台数で割り算すると1台あたりの単価は670円くらい。

何度か廃棄してくれとの事で復路は考えないとしても、往路の送料だけでロジクールの負担は数千円行っているはずなので確実に赤字でしょう。私に限れば。

 

M570のクリックボタンは冬季に弱い?

故障するまでの期間をもう一度。

m570-2013-03.gif

故障した月を御覧有れ。

  • 初回は3月。4ヶ月なので12~3月
  • 2回めは9月。6ヶ月なので4~9月なのでここだけ夏季。
  • 3回めは1月。4ヶ月なので10~1月
  • 4回めは11月。10ヶ月なので2~11月
  • 5回目は初回と同じく3月、12~3月

2回め以外は全て低温になる時期に偏っており、と、こじつけようと思ったけれど、数が少なすぎて気のせいや偶然の可能性が高い。

低温になると接触不良を起こすか?

故障箇所は左クリック、1回だけ右クリック。

これが製品の不良としてスイッチが弱いと言えばそれまでなものの、マウスと同じくトラックボールもホコリやゴミが入るはず。クリックボタンは一般的なマウスと似たようなもの。

考えられる原因として、手垢や皮脂などがスイッチ内へ入り込み、低温により脂が固まりスイッチの接触を邪魔している可能性もございましょう。

また、私のPC利用時間は一般的なPCユーザより長いと思われ、毎日6時間くらい。休日は10時間以上触っており、これもM570の寿命を縮めているやも知れず。

利用時間の長さと経年による汚れが原因かも知れない。そう思ったけれど、M570以前のマウスは一度もクリックボタンが故障していないので、やはりM570のクリックが弱すぎるのだと思う。

仮に汚れが原因として、その固形化による接触不良が原因なら、右クリックの不具合の方が多くなるはず。

 

ロジクールはM570の後継を出すか?(まとめ)

現在の最安を価格コムより。

m570-kakaku-2013-03.jpg

source:価格.com - ロジクール Wireless Trackball M570

人気ランキングは3位と根強い人気。レビューの4.34は高めで200人近い評価は優秀と言えましょう。

最安は送料込でも3千円を切れており、発売から2年経過したという事は発売当初に購入した私のような人は保証期間が残1年もございません。

これらを踏まえると、私を含めM570を気に入っている人間は「コールだ、ロジクール」となりましょう。

要するに今年の年末から3年保証が切れるユーザが増える事になり、故障し有料修理は有り得ないと思う為、同機種の新品への買い替えが増加するはず。

製造や販売を止めないところを見ると、私のように短期間で故障するユーザは少数なのでしょうな。

3年保証が過ぎ故障したなら、私はもちろん新品を購入する予定。ロジクールとは長い付き合いになりそう。

今月のオススメBTOパソコン

リンク用ソース

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BTOパソコンメーカー比較

パソコン工房

高性能: ★★★★ 長保証: ★★

コスパ: ★★★★★ 安保証: ★★

部品選: ★★★☆☆

初心者や実用重視のPCユーザー向け。デスクトップ以外にノートも多数有り価格と性能のバランスが良く選びやすい。全国に実店舗が多数有るBTO PCメーカー。

マウスコンピューター

高性能: ★★★★★ 長保証: ★★

コスパ: ★★★★ 安保証: ★★

部品選: ★★★☆☆

パソコン工房と同様に機種が多くノートの取扱も有りゲーム用やクリエイター向けPCも有り。送料が比較的高額なので総額注意。知名度は国内トップクラス。

ドスパラ

高性能: ★★★★★ 長保証: ★★

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部品選: ★★★☆☆

デスクトップPCならパソコン工房とマウス以外にドスパラも見る価値有り。秋葉原に本拠地を構える昔ながらのBTOパソコンメーカーで知名度はマウス並に高い。

DELL

高性能: ★★★☆☆ 長保証: ★★

コスパ: ★★☆☆☆ 安保証: ☆☆

部品選: ☆☆☆☆

2011年頃から安く無くDELLを選択肢に入れる理由が薄く回線抱き合わせ販売の価格がまぎらわしい。ゲームPCのAlienwareは見た目重視コスパ最悪なので要注意。

日本HP

高性能: ★★★★ 長保証: ★★

コスパ: ★★★☆☆ 安保証: ★★

部品選: ☆☆☆☆

高性能ノート以外は見る価値が薄く高額なLenovoという感じ。早々にWindows 7を捨て8に切り替えたので7が必要なら行っても無駄。2012年後半から迷走中。

TSUKUMO

高性能: ★★★★ 長保証: ★★

コスパ: ★★☆☆☆ 安保証: ★★

部品選: ★★☆☆☆

ヤマダ電機による買収後はマニアックな感は無くなり家電通販のような普通のパソコン屋に。BTO PCは機種が少なくやや割高。ツクモファンなら選択肢へ。

FRONTIER

高性能: ★★★☆☆ 長保証: ☆☆☆

コスパ: ★★☆☆☆ 安保証: ☆☆☆

部品選: ★★☆☆☆

2013年7月に(株)KOUZIROが倒産しヤマダ電機子会社インバースネットが続投。長期保証が消滅。これと言った特徴が無く難点は有れど利点が見当たらない。

サイコム

高性能: ★★★★★ 長保証: ★★

コスパ: ★★☆☆☆ 安保証: ★★★

部品選: ★★★★★

自作しない中~上級者のPCユーザ向け。初心者にはカスタマイズが難しく動かない構成でも購入できるので注意。パーツへのこだわりや知識が有るなら。

※並びはBTOメーカーの知名度の順。大小関わらず信用できない要素があるメーカーは未掲載。

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BTOパソコンの元修理担当。ハードウェアに超詳しいワケではありませんが、どうしたら故障するのか何となく解るので壊れにくいパソコンを紹介します。